Informatie rondom garantie en retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@denaaimachineshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour door ons ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

 a. verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

 b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

 c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

 d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

 e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

  f. producten met beschadiging ontstaan door gebruik van de consument of niet of slecht werkende machines door foutief gebruik;

Garantie

Gebruikte machines 3 jaar na aankoop. Nieuwe machines 5 jaar na aankoop.

De Naaimachineshop

De Naaimachineshop
Rivierenplein
info@denaaimachineshop.nl
5215CR 's-Hertogenbosch
Tel: 073 2034014

Formulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan:

De Naaimachineshop
Rivierenplein
info@denaaimachineshop.nl
5215CR 's-Hertogenbosch
Tel: 073 2034014

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                    — Bestelnummer :

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

— Naam/Namen consument(en) :

— Adres consument(en) :

— IBAN Rekeningnummer :

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) :

— Datum(DD-MM-YYYY) :

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.